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2021/12/23【重要】年末年始の休業日・お届けスケジュールにつきまして


お客様各位

いつもカービィカフェ ポップアップ ストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の休業日及びお届けスケジュールのお目安につきまして、下記のとおりお知らせいたします。

■年末年始休業日について
誠に勝手ながら、【12月29日(水)~1月4日(火)】の間、お休みをいただきます。
なお、期間中もご注文は承っております。お問い合わせにつきましては、【1月5日(水)以降】順次回答させていただきます。
ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
▶【お問い合わせフォーム】はこちら

■発送スケジュールについて(目安)
2021年内出荷をご希望の場合は、【12月24日(金)まで】にご注文をお願いします。

●12月24日(金)のご注文分→12月28日(火)発送いたします。
※28日(火)に出荷ができなかった場合は、29日(火)出荷いたします。
**
●12月25日(土)以降のご注文分→1月5日(水)より、順次発送いたします。※基本ご注文順となります

※土日祝日は休業日となります。
※注文状況、交通状況等の影響により上記日程より遅れが生じる場合、または早まる場合もございます。
※年内出荷最終注文日までにご注文いただいた場合でも、住所・電話番号等に不備がある、またはクレジット・後払い決済の与信が確認できない等の事由により出荷保留となった場合は、確認でき次第の発送となりますので、予めご了承ください。
※ご予約商品、お取り寄せ商品などは上記日程の限りではございません。予めご了承ください。
※お客様のご希望の配達指定日を承ることはできません。予めご了承ください。
※出荷の準備に進んだ後のご注文内容の変更、キャンセルについては承りかねます。

年末年始は全国的にお荷物の出荷量が増加し、当店発送後お届けまでにお時間をいただく可能性もございます。
なるべくお早めのご注文、およびお受け取りをいただけますと幸いです。

今後とも【カービィカフェ ポップアップ ストア】をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用ガイド

配送・送料

【送料】
北東北(青森県・秋田県・岩手県)880円
南東北(宮城県・山形県・福島県)880円
信越(新潟県・長野県)880円
関東(栃木県・群馬県・埼玉県・茨城県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)880円
北陸(富山県・石川県・福井県)880円
中部(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県)880円
関西(奈良県・和歌山県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県)880円
中国(岡山県・鳥取県・島根県・広島県・山口県)880円
四国(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)880円
北海道1,100円
九州(福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・宮崎県・長崎県・鹿児島県)1,100円
沖縄県1,650円
※一部、大型商品など「当社指定商品」については送料が異なる場合があります。詳しくは、各商品ページをご参照ください。
※10,000円(税込)以上お買上げの場合は、送料は無料になります。
○運送会社は選択できません。商品によって運送会社が異なる場合がございます。
○商品出荷完了のお知らせについて
当店では商品出荷完了後、ご注文時に御記載いただきましたメールアドレスに商品出荷完了のお知らせ(お問い合わせ伝票番号)をメールさせていただいております。
お手数をおかけしますがメールをご確認いただければ幸いです。
○商品の同梱ついて
当店ではご注文後、他の商品との同梱を承ることが出来ません。
予めご了承頂ければ幸いです。

お支払い方法

■クレジットカード決済
VISA ・Master・JCB・AMEX・Dinersのカードがご利用いただけます。
商品の決済時期については、各商品ページに記載があります。
記載がない場合は、商品出荷時になります。
●お支払い回数について
・一括払いのみ
●決済時期について
各商品ページに記載があります。
記載がない場合は、商品出荷時になります。

■代金後払い(コンビニエンスストア)
●『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストアでお支払いできます。
●ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

■PayPay決済(PayPay残高払い)
当店のお支払いにPayPayで支払いができます。
●ご利用上限金額
過去24時間:50万円
過去30日間:200万円
●PayPayカスタマーサポート窓口
電話番号:0120-990-634
窓口時間:24時間受付 / 土日祝日を含む365日

お問い合わせ

電話番号:03-6811-0694
受付時間 : 平日10:00~12:00 13:00~17:00
(土曜・日曜・祝日・年末年始休・当店が定める休業日)
※当店では、新型コロナウイルス感染防止のため、電話窓口業務について休止させて頂いております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
【停止期間】2021年4月28日(水)~当面の間
※期間中は【お問い合わせフォーム】をご利用ください。
また、【よくあるご質問】もご参考にしていただければ幸いです。

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

会社概要

ベネリック株式会社
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地 KDX御茶ノ水ビル 4階