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個人情報の取扱いについてPRIVACY POLICY

ベネリック株式会社(以下「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます。)及びその他規範に基づき、お客様のプライバシーや個人情報の保護に最大限の注意と努力を払ってまいります。

当社は、業務上で、お客様からお名前、ご住所、お電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報(これらの情報を「個人情報」といいます)をいただくことがあり、その保護は極めて重要なことと認識しています。

このお知らせ(プライバシーポリシー)は、 こうした認識のもとに、当社の個人情報取扱いに関する方針を皆さまへお知らせするものです。

1.個人情報の管理

当社は個人情報の適切な管理のために、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

2.適正な取得及び利用目的

個人情報を取得する場合は、利用目的を通知した上で必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。

取得した個人情報は、取得時に個別に通知した利用目的の他、以下に掲げる目的に利用します。

当社のサービス向上や新サービス開発のために利用します。

当社のお客様の特性をつかむための統計データの作成に利用します。

統計処理した結果は、取引先やコンテンツ提供者に提示しますが、お客様に無断で個人を特定するデータを第三者に開示することはありません。

アンケート、クイズなどの応募者の特定や当選のお知らせのために利用します。

各種お問い合わせ内容を正確に把握し対応するために利用します。

当社からの情報メールサービスのお届け先として利用します。

会員の個人情報は、当社並びに当社と契約した取引先において共同利用します。

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、電子メール・郵便またはインターネット上での公表など、適切な方法でお知らせします。

3.個人情報の取扱い業務の委託、第三者への提供

当社は、法令で許される場合は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を第三者に提供することがあります。

個人情報の第三者提供については、「個人情報の利用目的と第三者提供について」に取りまとめ、当社ホームページにて公表します。

次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

お客様の同意がある場合。

お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務委託先に必要な範囲で開示する場合。

※当社ホームページ上で、取引先が実施している商品の販売や資料請求などのページで、お客様が個人情報を記入しサービスの予約や商品の購入・お問い合わせを行った場合は、お客様の同意があったものとみなし、取引先に個人情報を提供する場合があります。また、この提供により、取引先から同様の商品等に関する追加情報が送られる場合があります。取引先からの情報提供をご希望でない場合は、個人情報の登録を御見合わせください。

4.個人情報の取扱いに関する法令、その他関連法令・国が定めるガイドラインの遵守と見直し

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、その他関連法令・国が定めるガイドラインを遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取組みを必要に応じて見直し、改善します。

5.『カービィカフェ ポップアップ ストア』ご利用時のお知らせ

1.クッキー(Cookie)の利用

当社ではいくつかの情報を、クッキー(Cookie)とよばれるファイルに保存しています。

Cookieはお客様のハードディスクの中に作成されます。

Cookieは、当サイトを便利に閲覧、商品購入をしていただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、ログイン、ショッピングカートの利用ができなくなり、予約を行うことは出来ません。

2.アクセスログ情報について

当社では、異常なアクセスが無いか等を監視する為、またアクセス傾向、ユーザー動向の分析、幅広い統計情報の収集にアクセスログ情報を利用致します。

アクセスログは、アクセスされたお客さまのIPアドレス、ホスト名、使用ブラウザ名、アクセス日時等の情報を含んでいますが、お客さま個人を特定できる情報は含まれておりません。アクセスログは、ウェブサイトの保守管理やアクセス傾向の統計的分析のために使用しているものであり、それ以外の目的のために使用するものではありません。

3.クッキーとウェブ・ビーコンについて

当社のページでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーやウェブ・ビーコンを使用することがあります。これらの機能は、お客様がよく買物をされるデパートの店員に似ています。店員はお客様のお名前や住所は知りませんが、お客様のお顔と好みを良く知っており、より良いサービスに努めます。コンピュータはお客様のお顔を判別することができませんので、その代わりにクッキーと呼ばれる認識票を、お客様のブラウザに送信します。お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時はクッキーを見て、お客様であることを知ることができ、お客様により合ったサービスを提供します。また、クッキーにより得られたお客様の当社ウェブサイトでの閲覧履歴等をもとに、当社と提携した他社のウェブサイトに当社の広告を表示することがあります。 クッキーでは、お客様が当社のウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできず、お客様は匿名のままです。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。

*Google Analyticsについて

当社のページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

 Google Analyticsの利用規約:

  http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

 Googleのプライバシーポリシー:

  http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

 Google Analyticsオプトアウトアドオン:

  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

4.必要事項の入力

必要事項のご入力は任意ですが、ご入力を頂けない場合は、お取引ができなくなることがあります。

6.お問い合わせ窓口

『カービィカフェ ポップアップ ストア』 総合案内

インターネット上からのお問合せ:http://kirbycafe-popup.com

ベネリック株式会社個人情報お問合せ窓口

個人情報保護管理委員会

住  所:〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地KDX御茶ノ水ビル4階

ホームページ:https://benelic.com/contact/

制定:令和2年6月2日

ベネリック株式会社

【個人情報の利用目的と第三者提供について】

ベネリック株式会社は、「個人情報の利用目的と第三者提供について」を取りまとめ公表します。

1.個人情報の利用について

当社は、お客様の個人情報に該当し又は該当する可能性のある、会員情報(補足1)・お取引情報(補足2)・サービスのご利用時に当社が収集する情報(補足3)を下記の業務及び利用目的の達成の範囲内において利用します。

当社は、個人情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法により取得します。また、当社は、お客様がサービスを利用することによる取得以外の方法で個人情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。

なお、以下に記載するそれぞれ情報の利用目的には、サービス提供者、提携先企業に対して、お客様の個人情報を第三者提供した場合や共同利用した場合の利用目的を含みます。

(補足1)会員情報について

お客様にて会員登録をしていただいた情報(住所・氏名・年齢等)を会員情報と定義し、以下のように利用します。

 お客様ご本人の確認や特定を行うため

 会員情報の登録内容の把握やお客様へのご連絡・お知らせのため

 お客様にご提供するサービスを調査・選択するため

 電話、郵便、E-mail、プッシュ通知などにより各種サービスのご提案・ご案内をするため

 会員規約の定めるサービス及びそれに関連するサービスをご提供するため

 また、会員情報は、下記(補足2)のお取引情報に関する利用目的の達成の範囲内で利用することがあります。

(補足2)お取引情報について

ご注文時にいただきました情報(商品名・数量・お買い上げ合計金額・顧客情報(住所・氏名・年齢等)・会員登録の有無等)をお取引情報と定義し、以下のように利用します。

 当社及びそのサービス提供者がお客様に商品・サービスなどをご提供するため

 販売業務を行う上で付随して必要となる業務を行うため

 商品・サービスなどの販売の有無によらず、販売業務を行う上で関連して必要となる業務を行うため

 市場調査・データ分析・アンケート調査などにより、お客様にご提供する商品・サービスを調査・分析・企画するため

(補足3)サービスのご利用時に当社が収集する情報について

(1) 端末情報

お客様が使用される端末固有の情報(端末固有のID等の個体識別情報等)

(2) ログ情報及び行動履歴情報

サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、お客様からのリクエスト日時等の操作履歴の情報

(3) 位置情報

お客様のスマートフォン端末、タブレット端末その他の情報端末等から送信される位置情報

(4) Cookie

お客様が当サイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピューター(またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器)内に記憶させておく機能

当社は、(1)ないし(4)の情報を以下のように利用します。

 サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため

 お客様の現在地等の情報を利用したサービスを提供するため

 お客様に当社又は提携先企業・版権元などの商品・サービスをご紹介・ご提案する音声案内・E-mail、機関誌、DMなどを企画・作成し提供するため

 製品のリコール情報などお客様の安全に関する情報のご提供をするため 当社が提供するサービスの利用状況を把握することにより、サービス向上およびお客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するため

2.安全管理情報の取得・利用について

当社は、安全管理を目的としてお客様からご提供頂いた画像又は取得したお客様の音声情報を安全管理情報として取得・利用しています。これらの安全管理情報は、安全管理の目的以外に利用することはありません。また、これらの安全管理情報は、随時処分します。

3. 第三者提供について

当社は、利用目的の達成の範囲内において、以下のようにお客様の個人情報を第三者に提供する場合があります。

 利用目的の遂行のために、業務の全部又は一部を当社プライバシーポリシーと同等の個人情報管理義務が課された第三者に委託する場合

 合併・分社化・営業譲渡等により、事業の全部または一部が引き継がれる場合

 法令等にもとづく場合

 人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行支障を及ぼすおそれがあるとき

4.匿名加工情報について

当社が、匿名加工情報(個人情報保護法第2条第9項に定める匿名加工情報をいいます。以下同じ)を作成するときは、法令等に基づく適切な加工を行った上で、安全管理措置を講じ、当該匿名加工情報に含まれる個人情報の項目を公表いたします。

5.匿名加工情報の作成と提供について

当社は、法令等に基づいた適正な加工方法により、特定の個人を識別することができず、かつ、元の個人情報を復元できないようにした匿名加工情報を作成し、お客様サービスの向上のために、匿名加工情報を提供する取り組みを継続的に実施致します。

○匿名加工情報に含まれる項目に関する事項

当社が作成し、提供する匿名加工情報に含まれる項目は、下記の通りです。

 住所・・・番地以降の住所情報を削除

 年代・・・年代

 性別

 購入実績データ

※但し、特異性のある情報については削除致します。

○匿名加工情報の提供方法に関する事項

当社では、匿名加工情報を提供する場合、安全に配慮して、以下の方法により行います。 また、利用が終了し不要になった匿名加工情報は、当社及び匿名加工情報の提供先において削除致します。 データファイルへのパスワード設定の上、暗号化通信、外部記憶媒体、サーバーへのアップロードによるいずれかの方法で提供

○安全管理措置に関する事項

当社は、匿名加工情報について、漏洩、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、提供先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6.共同利用について

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を共同利用します。

【利用目的】

上記、「1.個人情報の利用について」、「2.安全管理情報の取得・利用について」に記載した利用目的と同様

【利用項目】

顧客属性、お取引履歴など上記利用目的の達成に必要な範囲の情報

【匿名加工情報の提供方法】

本規定の「5.匿名加工情報の作成と提供について」をご参照ください。

【管理責任者】

ベネリック株式会社

【共同利用する会社】

ベネリック株式会社、その他業務上の提携関係にある会社であって、別途指定される会社。

なお、共同利用の取扱いについて見直しを行った場合は、あらかじめその内容を公表いたします。

共同利用する会社での個人情報取扱については、共同利用先企業での責任となります。

【指定される会社】

株式会社ワープスター

制定:令和2年6月2日

ご利用ガイド

配送・送料

【送料】
北東北(青森県・秋田県・岩手県)880円
南東北(宮城県・山形県・福島県)880円
信越(新潟県・長野県)880円
関東(栃木県・群馬県・埼玉県・茨城県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)880円
北陸(富山県・石川県・福井県)880円
中部(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県)880円
関西(奈良県・和歌山県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県)880円
中国(岡山県・鳥取県・島根県・広島県・山口県)880円
四国(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)880円
北海道1,100円
九州(福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・宮崎県・長崎県・鹿児島県)1,100円
沖縄県1,650円
※一部、大型商品など「当社指定商品」については送料が異なる場合があります。詳しくは、各商品ページをご参照ください。
※10,000円(税込)以上お買上げの場合は、送料は無料になります。
○運送会社は選択できません。商品によって運送会社が異なる場合がございます。
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当店では商品出荷完了後、ご注文時に御記載いただきましたメールアドレスに商品出荷完了のお知らせ(お問い合わせ伝票番号)をメールさせていただいております。
お手数をおかけしますがメールをご確認いただければ幸いです。
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当店ではご注文後、他の商品との同梱を承ることが出来ません。
予めご了承頂ければ幸いです。

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電話番号:03-6811-0694
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※当店では、新型コロナウイルス感染防止のため、電話窓口業務について休止させて頂いております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
【停止期間】2020年6月9日(火)~当面の間 ※期間中は【お問い合わせフォーム】をご利用ください。
また、【よくあるご質問】もご参考にしていただければ幸いです。

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確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

会社概要

ベネリック株式会社
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地 KDX御茶ノ水ビル 4階